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Conteúdo que resolve: “mochila como mala de mão” e a experiência de marca

  • Otto Chiquito
  • 9 de out.
  • 1 min de leitura

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Marcas que organizam decisões práticas antes do embarque reduzem atrito, suporte e devoluções. O guia da Hylberman estrutura a escolha em quatro pontos:

  1. Regras por companhia/tarifa (clareza antes da compra);

  2. Formato (estruturada + alça de mão → manuseio e cabine);

  3. Litragem por contexto (16–30 L);

  4. Organização para raio-X (acessos, notebook, líquidos).

Impactos: tráfego orgânico BOFU (HowTo), cliques para PDPs, percepção de durabilidade/serviço e menor RMA.



 
 
 

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